👨💼 Aula com Jonas Carvalho: Performance que se mede, se escala
Jonas Carvalho, especialista em mídia paga e fundador da Tênis Performance, compartilhou em uma aula ao vivo com o GrupoShopMix como transformar dados em vendas reais.
Com mais de 90 clientes ativos e milhões geridos em campanhas, ele trouxe uma metodologia clara e prática para quem quer sair da montanha-russa das vendas e conquistar previsibilidade.
“Se você não sabe de onde estão vindo suas vendas, qualquer queda parece um mistério. Com dados, você para de adivinhar e começa a escalar.”
🔹Os 4 pilares do crescimento previsível
A base da performance escalável não está apenas em tráfego pago. Jonas revelou os 4 pilares fundamentais:
- Produto certo: com demanda validada e boa margem de lucro
- Estoque com profundidade: evita ruptura e garante escala
- Anúncios otimizados: título, descrição e imagens/vídeos alinhados à jornada do consumidor
- Reputação e preço competitivo: tanto no marketplace quanto no e-commerce
Dica: produtos com vídeos na página convertem mais. Se o Instagram é dominado por vídeos, por que sua loja só tem fotos?
🎭 Entenda o comportamento do consumidor
A jornada de compra não é mais linear. O usuário navega entre redes sociais, marketplaces, e-commerces e comparações de preço antes de comprar.
Jonas destacou:
- Marketplace: decisão baseada em preço, frete e reputação
- E-commerce próprio: controle total da jornada, dados e construção de marca
“O cliente que compra uma vez não é seu cliente. Ele está testando sua marca.”
🌟 Dados que importam: os KPIs que você precisa acompanhar
Você não precisa olhar tudo. Mas não pode ignorar:
- Taxa de conversão (por produto e por canal)
- CTR (cliques por visualização de anúncio)
- CPS (custo por sessão / venda)
- ACOS / ROAS (retorno sobre investimento)
- LTV (valor vitalício do cliente)
- CAC (custo de aquisição de cliente)
A venda não acaba no pedido. Se não houver recompra, não há crescimento sustentável.
🔧 Checklist prático de otimização
Use este checklist para entender se sua operação está saudável:
| Métrica | Quando está Saudável | Alerta de Problema |
|---|---|---|
| CTR | Estável ou subindo | Em queda constante |
| Taxa de conversão | Acima de 1,5% | Abaixo de 1% |
| CPS / CPV | Dentro da meta | Aumentando sem controle |
| ROAS | Acima de 2 | Abaixo de 1.5 |
| Ticket médio | Estável | Em queda |
| LTV / CAC | LTV > 3x CAC | LTV = CAC ou menor |
🚀 Funil de vendas: marketplace vs e-commerce
Marketplace:
- Topo: anúncios patrocinados para visibilidade
- Meio: share de buybox, reputação, preço
- Fundo: recorrência e recomendação
E-commerce:
- Topo: campanhas de vídeo/viewpage e redes sociais
- Meio: remarketing, adicionou ao carrinho, checkout
- Fundo: recompra, LTV, campanhas de CRM
Invista no básico bem feito: produto certo, página otimizada e campanhas ajustadas com base em dados.
📈 Conclusão: Dados são a nova moeda do e-commerce
Quem sabe os números do próprio negócio não depende da sorte nem do algoritmo.
Aula após aula, o GrupoShopMix vem provando que qualquer pessoa pode escalar vendas com estrutura, mentorias e os produtos certos.
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